資料分析是不是讓你感到壓力山大?別擔心,Generative AI(生成式 AI)正在改變我們處理資料的方式。這篇文章是我在 Google《Prompting Essentials》第三堂課的重點筆記,整理出最實用的技巧與觀念,讓你無論是數據新手還是略懂皮毛,都能快速上手,解鎖 Gen AI 的資料分析潛力。
🔍 Gen AI 在資料分析的六大應用
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文字分析
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自動萃取主題、分析語氣、分類意見。例如分析顧客留言、問卷回饋。
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資料增補
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在資料量不足時,生成擬真的數據來訓練模型(像詐欺偵測),但別忘了標註來源,因為這些資料只是趨勢參考,不是事實。
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問答系統
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你可以用自然語言提問:「上季銷售最好的產品是什麼?」AI 幫你找出答案。
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情境模擬
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根據歷史資料預測未來可能走向,像是預估人潮、辦公室訪客數等。
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圖像與視覺分析
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AI 可解讀圖表趨勢,幫助你從銷售圖表中快速找出關鍵訊息。
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市場與顧客研究
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利用 AI 探索社群平台、問卷與產業報告中的潛在商機與趨勢變化。
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🛠 Gen AI 的極限與調整策略
不是所有分析都適合交給 Gen AI。
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❌ 不擅長:複雜統計、精準運算、強結構資料分析。
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✅ 建議方式:請 AI 提供方法建議或操作步驟(prompt:「請說明我可以用哪些方法進行變異數分析?」)
這種「間接使用」策略讓你把 AI 當顧問,而不是資料科學家。
📊 AI 輔助資料清理與準備
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錯誤偵測與修正
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prompt 示範:「這是我的原始資料,請指出潛在錯誤並建議修正方式。」
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資料標準化
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格式統一、欄位一致性、日期格式轉換等。
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多工具搭配
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使用不同的 Gen AI 工具負責不同工作(格式轉換、查詢、欄位補齊),才能建立乾淨又有用的資料基礎。
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🧠 如何讓 AI 更懂你的需求?學會調整 Sampling 參數
生成式 AI 的回應來自機率抽樣,而你可以透過三個參數來「調教」它的創意與準確性。
1. Temperature(溫度)
控制 AI 回應的創意程度:
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`0.1`
:保守,選擇最可能的答案,適合數據分析、資訊查詢。 -
`1.0+`
:開放性高,適合創意寫作、腦力激盪。
2. Top-k
只從前 k 個最可能的選項中選擇:
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`k=1`
:保證每次都選最常見的答案(又稱 greedy decoding) -
`k=100`
:增加多樣性,適合創意性任務。
3. Top-p
只從總機率累積達 p 的 token 中抽選:
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`p=0.1`
:偏向高信賴回應。 -
`p=0.8`
:更多元、有驚喜,但需注意幻覺風險。
📌 小技巧:想減少胡說八道(hallucination)?降低 temperature 和 top-p。
🎯 想用 Gen AI 幫助自己快速理解新事物?這些 prompt 請收好!
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解釋術語:「請用簡單中文解釋什麼是 compound interest?」
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翻譯與語境說明:「'saru mo ki kara ochiru' 是什麼意思?」
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解讀圖表:「請簡單解釋這張圖的主要趨勢」
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拆解 spreadsheet:「B12 的公式是什麼意思?」
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錯誤訊息排查:「'kernel panic' 是什麼錯?」
🗣 延伸應用:幫你準備簡報講稿
透過 long context window 的工具(如 Google AI Studio),你可以:
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根據簡報內容自動產出講稿
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根據觀眾身分(如主管)調整語氣
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錄音後請 AI 回饋語速、語氣等演說技巧
✅ 小結:Gen AI 是助力不是萬能
Gen AI 在資料分析與理解陌生資訊方面提供了超強輔助,但別忘了:
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要驗證它的輸出(尤其是數據)
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要揭露你是否用了 AI 工具
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要選對場合,正確使用 prompt 與 sampling 參數
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